Quando usar
订单 é o pedido comercial, aquele que tem número, quantidade e prazo. Não confunda com o “pedido” de favor, que em chinês é outra coisa (请求). Quando você diz 我们决定下单了, o fornecedor entende que é hora de mandar a proforma.
Nas fábricas, o pedido de produção costuma ser chamado de 大货订单, para separar do pedido de amostra. O documento formal emitido pelo comprador é o 采购订单, o PO. Ter um PO seu, escrito por você, é uma vantagem que pouca gente usa: os termos saem do jeito que a sua empresa precisa.
Uma dica prática que eu dou: sempre cite o 订单号, o número do pedido, quando for cobrar prazo ou falar de problema. O vendedor atende muitos clientes, e o número evita confusão entre pedidos parecidos.
Outras formas de dizer
| Chinês | Pinyin | Sentido e uso |
|---|---|---|
| 下单 | xià dān | Fazer o pedido, fechar a compra |
| 采购订单 | cǎigòu dìngdān | Pedido de compra formal (PO), emitido pelo comprador |
| 大货订单 | dàhuò dìngdān | Pedido de produção em volume, diferente do pedido de amostra |
| 订单号 | dìngdānhào | Número do pedido |
Exemplos de frases
- 我们决定下单了。 Decidimos fazer o pedido.
- 请问这个订单什么时候可以出货? Quando este pedido pode ser embarcado?
- 我们的订单号是PO-2615。 O número do nosso pedido é PO-2615.
Erro comum
Traduzir “pedido” por 请求 (qǐngqiú, solicitação) quando o assunto é compra. Na escrita, 定单 com 定 ainda aparece, mas a forma padrão hoje é 订单.