Quando usar

服务员 vale para garçom e garçonete, atendente de hotel, de loja ou de trem; o chinês não marca gênero aqui. Na China continental, chamar 服务员! em voz alta, com a mão levantada, é normal e não soa rude. Restaurante chinês é barulhento, e ninguém vai adivinhar que você precisa de algo.

Em Taiwan, o tom é mais contido. Diz-se 服務生, e o jeito mais comum de chamar é levantar a mão e dizer 不好意思 (“com licença”). Em restaurante pequeno, tanto lá quanto na China continental, muita gente chama o dono ou o atendente de 老板, “patrão”, mesmo sem saber se é ele.

Nas cidades da China continental, também se ouve 美女 e 帅哥 (“moça bonita”, “rapaz bonito”) para chamar atendentes jovens. Soa estranho para nós, mas é tratamento comum e sem flerte. Eu prefiro 你好, que funciona em qualquer lugar.

Outras formas de dizer

ChinêsPinyinSentido e uso
服務生 fúwùshēng Garçom ou garçonete, forma usual em Taiwan
老板 lǎobǎn “Patrão”; jeito de chamar o dono ou atendente em lugar pequeno (tradicional: 老闆)
不好意思 bù hǎoyìsi “Com licença”, para chamar a atenção com educação
美女 měinǚ “Moça”, tratamento comum para atendentes jovens na China continental

Exemplos de frases

  • 服务员,请再给我一双筷子。 Fúwùyuán, qǐng zài gěi wǒ yì shuāng kuàizi. Garçom, por favor, mais um par de pauzinhos.
  • 不好意思,我们可以点菜了。 Bù hǎoyìsi, wǒmen kěyǐ diǎncài le. Com licença, já podemos fazer o pedido.
  • 他在一家餐厅当服务员。 Tā zài yì jiā cāntīng dāng fúwùyuán. Ele trabalha de garçom num restaurante.

Erro comum

Chamar a garçonete de 小姐 (xiǎojiě) na China continental: em muitos contextos, a palavra ganhou conotação pejorativa. Em Taiwan ainda é educada, mas 你好 funciona nos dois lugares.