Quando usar
Ninguém pede 物流跟踪 no chat. O que se pede é o número: 快递单号 para courier, 运单号 para carga, ou só 单号. E o que se olha é o 物流信息, a lista de atualizações. Na carga marítima, esse papel fica com o número do contêiner e o do conhecimento de embarque, consultados no site do armador ou com o seu agente.
No 1688, o rastreio que aparece no pedido é quase sempre o do envio dentro da China, do vendedor até o armazém do seu agente. O trecho internacional tem outro número, e quem passa é o agente.
Quando a informação para de andar, eu prefiro perguntar com dados na mão: qual número, desde quando sem atualização, qual foi o último status. A resposta chega mais rápido do que com um “cadê minha carga?”.
Outras formas de dizer
| Chinês | Pinyin | Sentido e uso |
|---|---|---|
| 单号 | dānhào | Número de rastreio; 快递单号 para courier, 运单号 para carga |
| 物流信息 | wùliú xìnxī | Atualizações do rastreio |
| 查物流 | chá wùliú | “Ver o rastreio”, forma coloquial |
| 已签收 | yǐ qiānshōu | Entregue e assinado pelo destinatário |
Exemplos de frases
- 能把快递单号发给我吗? Pode me mandar o código de rastreio do courier?
- 物流信息三天没更新了。 O rastreio está sem atualização há três dias.
- 这个单号查不到物流信息。 Este código não mostra nenhuma informação de rastreio.
Erro comum
Ver 已签收 no rastreio do 1688 e achar que a compra chegou ao Brasil. Quem assinou foi o armazém do agente, ainda na China.