Quando usar

Em português, “desculpa” serve tanto para quem pisou no pé de alguém quanto para quem esqueceu um aniversário. Em chinês, o peso muda conforme a palavra. 对不起 (tradicional: 對不起) é para quando você reconhece um erro: chegou muito atrasado, quebrou algo, magoou alguém. O 不 do meio é átono e quase desaparece.

Para o resto, 不好意思 é campeão de uso. Literalmente, “estou sem graça”. Serve para interromper, pedir para repetir, avisar que vai se atrasar cinco minutos. Na minha opinião, é a expressão mais útil para quem está começando, porque suaviza quase qualquer pedido.

Por escrito e no trabalho, especialmente com clientes e fornecedores, 抱歉 soa mais formal e profissional. E quando alguém se desculpar com você, a resposta clássica é 没关系: “não tem problema”.

Outras formas de dizer

ChinêsPinyinSentido e uso
不好意思 bù hǎoyìsi Desculpa leve, “foi mal”; também serve para interromper ou pedir algo
抱歉 bàoqiàn Desculpas em tom formal, comum em e-mail e atendimento
没关系 méi guānxi Resposta a um pedido de desculpas: “não tem problema” (tradicional: 沒關係)

Exemplos de frases

  • 对不起,我来晚了。 Duìbuqǐ, wǒ lái wǎn le. Desculpa, cheguei atrasado(a).
  • 不好意思,我没听清楚,可以再说一遍吗? Bù hǎoyìsi, wǒ méi tīng qīngchu, kěyǐ zài shuō yí biàn ma? Desculpa, não entendi direito. Pode repetir?
  • 很抱歉给您带来不便。 Hěn bàoqiàn gěi nín dàilái búbiàn. Lamentamos muito o transtorno.

Erro comum

Usar 对不起 para tudo, até para chamar o garçom. Soa como se você tivesse feito algo grave; para pequenos incômodos, 不好意思 é o tom certo.