Tradução de ficha técnica e especificação de produto para fornecedor chinês

A tradução de ficha técnica para chinês é o que decide se o fornecedor vai fabricar o produto que você imaginou ou uma versão parecida. Uma boa ficha traz material, medidas com tolerância, cor com código, acabamento, embalagem e etiqueta escritos nos termos que a fábrica usa, com unidades claras e sem espaço para interpretação. Quando algum desses itens fica vago ou mal traduzido, quem preenche a lacuna é o fornecedor, e ele tende a escolher a opção mais barata ou a mais fácil para a linha de produção.

Eu traduzo e reviso especificações de produto entre o português e o chinês, e digo sem rodeio: de todos os documentos de uma importação, este é o que mais gera prejuízo quando sai errado. Uma mensagem mal escrita se corrige na conversa seguinte. Um lote produzido com a medida errada chega ao Brasil do mesmo jeito.

Por que a especificação é o documento que mais custa caro

A fábrica produz a partir de documentos, não de conversas. O vendedor que fala com você no Alibaba ou no WeChat repassa o pedido para a engenharia e para a produção, e quem está lá lê a ficha. Muitas vezes, ninguém dessa equipe viu a troca de mensagens em que você explicou com tanto cuidado o que queria.

Imagine uma garrafa térmica cuja ficha diz apenas “aço inox”. Existem vários tipos de inox, e o 304 e o 201, por exemplo, têm custo e resistência à corrosão bem diferentes. Se a ficha não especifica, a escolha fica com a fábrica. O mesmo vale para “tampa preta” sem código de cor, “caixa resistente” sem dizer que papelão, ou “20 cm” sem dizer se é a altura com ou sem a tampa.

O pior é que esse tipo de erro aparece tarde: na amostra, se você tiver sorte, ou no lote inteiro, se não tiver. Aí a discussão vira “o que estava escrito”, e o que estava escrito era ambíguo. Na hora de reclamar, a ficha é a sua principal prova, como mostro no guia sobre como reclamar com fornecedor chinês quando o produto vem errado.

O que uma boa ficha técnica precisa conter

Cada produto tem suas particularidades, mas quase toda especificação que eu traduzo passa pelos mesmos blocos. Se algum deles não se aplica ao seu produto, ótimo; se se aplica e está faltando, é ali que mora o risco.

• Material, 材质 (cáizhì): o nome exato, com tipo, grau ou composição. “Plástico” não diz nada; “PP” ou “ABS” já é outra conversa. Em tecido, informe a composição e a gramatura.
• Dimensões, 尺寸 (chǐcùn), sempre com tolerância, 公差 (gōngchā): cada medida com a unidade e o quanto ela pode variar. Sem tolerância escrita, qualquer diferença vira “dentro do normal” para o fornecedor.
• Cor, 颜色 (yánsè), com referência: código Pantone ou uma amostra física com código seu. “Azul-marinho” vira uma cor diferente na cabeça de cada pessoa. Uma linha como 颜色以Pantone色号为准 (“a cor segue o código Pantone”) deixa claro o que manda, e vale perguntar qual 色差 (sèchā, diferença de cor) a fábrica considera aceitável.
• Acabamento, 表面处理 (biǎomiàn chǔlǐ): fosco, 哑光 (yǎguāng), ou brilhante, 亮光 (liàngguāng), texturizado, pintado, anodizado.
• Embalagem, 包装 (bāozhuāng): embalagem individual, caixa colorida impressa (彩盒, cǎihé), quantas unidades vão em cada caixa master (外箱, wàixiāng), medidas e peso da caixa.
• Etiqueta e logo, 标签 (biāoqiān): o que vai impresso, onde, em que tamanho e por qual processo, como a serigrafia (丝印, sīyìn). Textos em português vão como arte final, e não para a fábrica digitar.
• Voltagem, 电压 (diànyā), e plugue, 插头 (chātóu), quando o produto é elétrico. O Brasil tem regiões com 127 V e com 220 V, então diga exatamente o que quer; em vez de escrever “bivolt”, escreva a faixa, por exemplo 100–240 V. Mande também a foto do plugue brasileiro.

Um aviso sobre esse último item: quais certificações e regras um produto precisa cumprir para ser vendido no Brasil é assunto para o despachante e para o órgão regulador do seu segmento. A ficha traduzida registra o que foi decidido; ela não substitui essa consulta.

Unidades e formatos: onde a tradução técnica português-chinês tropeça

Parece detalhe, mas é aqui que eu mais encontro problema em fichas traduzidas às pressas. O primeiro é a vírgula decimal. No Brasil, escrevemos “espessura 1,2 mm”. Na China, o decimal usa ponto, e a vírgula costuma separar milhares ou itens de uma lista. Um “1,2” pode ser lido como erro de digitação, como 12 ou como “1 e 2”. Na versão em chinês, eu converto todos os decimais para ponto: 1.2.

O segundo é misturar unidades. Uma ficha com a altura em centímetros, a espessura em milímetros e o diâmetro sem unidade nenhuma é convite para engano. Escolha uma unidade, de preferência o milímetro para produtos pequenos, e declare no topo: 所有尺寸单位为毫米 (suǒyǒu chǐcùn dānwèi wéi háomǐ, “todas as medidas em milímetros”). Se o fornecedor responder em polegadas, 英寸 (yīngcùn), converta e peça confirmação por escrito.

O terceiro é o peso. Sempre diga se é peso líquido, 净重 (jìngzhòng), ou bruto, com embalagem, 毛重 (máozhòng). Essa diferença pesa no frete e na conferência da carga, e o fornecedor não tem como adivinhar qual dos dois você quis dizer.

Monte um glossário do produto antes de traduzir

Pense numa luminária de mesa. Na ficha em português, a mesma peça aparece como “haste”, depois “braço” e mais adiante “suporte”. Quem conhece o produto entende que é tudo a mesma coisa. Traduzido palavra por palavra, isso vira três termos diferentes em chinês, e o engenheiro da fábrica vai procurar três 零件 (língjiàn, peças) onde existe uma.

Por isso, antes de traduzir, eu monto com o cliente um glossário do produto: um nome em português para cada peça, a tradução correspondente em chinês e, se possível, uma foto ou o número da peça no desenho. Esse glossário passa a valer para tudo, da ficha às mensagens do dia a dia e ao pedido. Quando você pedir uma mudança na peça 4 daqui a três meses, o fornecedor vai saber exatamente de qual se trata.

No vestuário, o documento costuma se chamar tech pack. Muitas confecções chinesas o chamam de 工艺单 (gōngyìdān), e a tabela de medidas por tamanho, de 尺码表 (chǐmǎbiǎo). Um tech pack em chinês segue a mesma lógica: o nome de cada parte da peça fixado no glossário e usado igual do começo ao fim.

Fotos e desenhos com legenda traduzida

Na fábrica, muita gente olha a imagem antes de ler o texto. Um desenho técnico, 图纸 (túzhǐ), bem feito resolve dúvidas que três parágrafos não resolvem. O problema aparece quando o desenho tem setas e anotações só em português: ele vira uma figura bonita que ninguém lê.

O que funciona melhor:

1. Numere as peças e os pontos importantes no desenho ou na foto.
2. Faça uma legenda com os números, em português e em chinês, usando os termos do glossário.
3. Coloque as medidas no próprio desenho, com a mesma unidade declarada na ficha.
4. Se houver um detalhe crítico, use uma foto de “assim sim” ao lado de uma de “assim não”.

Informações que não cabem em nenhum campo, como “a costura não pode aparecer do lado de fora”, vão num campo de observações, 备注 (bèizhù). É um campo que a fábrica costuma ler com atenção, justamente porque traz o que foge do padrão.

Termos úteis para a especificação de produto em chinês

Esta tabela reúne termos que aparecem com frequência em fichas e nas conversas sobre elas. Não substitui um glossário do seu produto, mas ajuda a reconhecer o que o fornecedor está dizendo.

Ficha, pedido e amostra precisam dizer a mesma coisa

Um erro comum é tratar a ficha como documento isolado. Na prática, ela conversa com outros dois: o pedido e a amostra. Se os três dizem coisas diferentes, cada lado vai escolher o que lhe convém.

A amostra é o caso mais traiçoeiro. Imagine que você aprova uma amostra com a alça um pouco mais curta do que a ficha pedia, porque gostou do resultado. A fábrica guarda aquela peça como 封样, a referência para o 大货. Se a ficha não for atualizada, você tem um documento dizendo uma coisa e uma amostra dizendo outra. Toda aprovação de amostra deveria gerar uma nova versão da ficha, com número e data.

O pedido, por sua vez, deveria citar essa versão. Uma frase como 如有不一致，以规格书第3版为准 (rú yǒu bù yízhì, yǐ guīgéshū dì sān bǎn wéi zhǔn, “em caso de divergência, prevalece a ficha técnica versão 3”) amarra as duas coisas. O que traduzir e conferir na proforma antes de pagar está no artigo sobre proforma invoice e contrato com fornecedor chinês; para a parte jurídica do contrato, o caminho é o seu advogado.

E as mensagens do dia a dia precisam usar os mesmos termos. Se você pede a amostra chamando a peça por um nome e a ficha usa outro, o ruído volta. Os modelos de mensagens em chinês para cotação, amostra e pedido ficam mais seguros quando já saem com o vocabulário do glossário.

Mesmo quem compra produto de prateleira se beneficia disso. No 1688, a especificação vem na página do anúncio, em chinês, e comparar esses dados com o que você precisa evita surpresa; falo disso no texto sobre comprar no 1688 sem falar chinês. E quando a mercadoria chega, a mesma ficha ajuda a montar o manual e o rótulo em português sem contradizer o que foi pedido.

Como eu ajudo com a tradução de ficha técnica para chinês

Meu trabalho aqui é escrito e tem duas frentes. A primeira é a tradução técnica da sua ficha para o chinês, com glossário do produto, unidades padronizadas, legendas de desenhos e fotos e campo de observações. A segunda é a revisão de uma ficha que já foi traduzida, seja por IA, por alguém da equipe ou pelo próprio fornecedor: confiro termo por termo, aponto o que ficou ambíguo e ajusto o que pode ser lido de outro jeito.

Também faço o caminho inverso, quando o fornecedor manda a especificação dele em chinês e você precisa entender, antes de aprovar, o que ele está prometendo. Os detalhes estão nos serviços de tradução.

Tem uma ficha pronta para mandar ou um produto que ainda está no rascunho? Me envie pelo WhatsApp o material que você tem, mesmo incompleto, com fotos e desenhos. Eu digo o que precisa de tradução, o que só pede revisão e o que está faltando antes de a fábrica começar a produzir.